您好，可能是顯示錯誤，可以試試斷電一會兒以后重新啟動。【回答】

重啟了 還是一樣的【提問】

不急的話，先放著，明天再試試，這樣隔的時間長一點。【回答】

就沒有辦法解決了嗎？【提問】

暫時沒有辦法，不好意思。或者可以打電話問問客服。【回答】

??【提問】